Форум

Аватар пользователя loginoff
Offline
Зарегистрирован: 27.11
Points: 0

Не смог дозвониться по указанным в журнале телефонам в вашу редакцию!
Поэтому приходится задавать такие вопросы в форуме...
При заполнении анкеты на оплату подписки в поле адреса (улица, дом) можно указать Почтовое отделение и Абонентский ящик, чтобы журналы приходили непосредственно ТУДА?
Спасибо! 

Scaner (не проверено)
Аватар пользователя Scaner

Возможно вы звонили по старому номеру. С декабря изменился адрес и телефон редакции.
Отправка на а/я вполне возможна.

Аватар пользователя loginoff
Offline
Зарегистрирован: 27.11
Points: 0

Ок.
Спасибо.
Оплачиваю.
Отправляю сканер.

Аватар пользователя Маруся
Offline
Зарегистрирован: 29.11
Points: 0

Вопрос уже по подписке 2011)
Хотелось бы заказать сразу 2 экземпляра журнала (иначе дома будет драка). Достаточно ли просто оплатить 1200 за 6 месяцев или обязательно регистрировать второго получателя?
Заранее спасибо за ответ.

Scaner (не проверено)
Аватар пользователя Scaner

Маруся,
Заказать два (и любое другое количество) экземляров журнала на один адрес (или на разные) можно без проблем. Второго получателя регистрировать не нужно. Достаточно оплатить подписку нужного числа экземпляров и указать в письме (при отправке копии квитанции на адрес pay@motoreview.ru) на сколько экземпляров оформляется подписка и куда они должны приходить.

Аватар пользователя Маруся
Offline
Зарегистрирован: 29.11
Points: 0

Спасибо,
Теперь мир и спокойствие обеспечены

Аватар пользователя Дима Грушевский
Offline
Зарегистрирован: 29.11
Points: 0

Подскажите!!! А подписка через редакцию действует для Беларуси !! А то Белпочта "дерет" за 1 номер 500 рос. рублей !!!!! Журнал покупал всегда, когда был в Минске, а сейчас часто бывать там нет возможности (сам из глубинки) а фанат журнала еще с 2003 (да если честно все мото журналы как вижу так и скупаю (сейчас уже более 200) очень нравится эта техника)!!!!!! Решил подписаться да вот сильно "обрадывался" такой ценой!!!!!!!!! Если нет, то придется довольствоваться PDF (спасибо Вам за это!!!!!!!!!!!!) С уважением, ваш читатель!!!

Аватар пользователя serg489
Offline
Зарегистрирован: 29.11
Points: 0

Здравствуйте!
Подписаться на журнал можно на полгода? Не более?? Почему так?

Аватар пользователя Маруся1
Offline
Зарегистрирован: 5.12
Points: 5

Добрый день!
Подписалась на журнал в сентябре. В октябре получила свои два номера - а дальше тишина. Ноябрьский номер так и не пришел. На письмо в редакцию не ответили. Можно ли узнать, в чем проблема?
ЗЫ и учетная запись почему-то слетела - ни пароль, ни почта не опознаются - пришлось перерегистрироваться.

Аватар пользователя abrupt
Offline
Зарегистрирован: 5.12
Points: 0

Почти аналогичная ситуация, подписался на ноябрьский и декабрьский выпуски 2011 года. Журналов до сих пор нет. Пора уже подписываться на 2012 год... "боязно".

Аватар пользователя abrupt
Offline
Зарегистрирован: 5.12
Points: 0

Сегодня (6.12.11) получил Ноябрьский выпуск. Когда ждать декабрьский? ))

Аватар пользователя Маруся1
Offline
Зарегистрирован: 5.12
Points: 5

Везет!! У нас еще тишина...
Может, к Новому году чего получим?

Аватар пользователя serg48910
Offline
Зарегистрирован: 8.12
Points: 0

Те же проблемы с получением журналов! Номеров за ноябрь и декабрь не получал. На почте был, там разводят руками.
До Новосибирска не дозвониться, на электронную почту не отвечают. Писал на 2 адреса, по обоим прочтение моих писем не зафиксировано.
Я полон негодования!
Уважаемая редакция, пролейте свет на сложившуюся ситуацию.

P.S. тоже пришлось перерегестрироваться на форуме...

PIF
Аватар пользователя PIF
Offline
Зарегистрирован: 8.12
Points: 0

Есть ли возможность заказать старые номера журналов?
т.к. в Воронеже отыскать в розничной продаже журнал весьма проблематично.

Нашёл вкладку (причём какими-то левыми маниауляциями) оформления подписки через редакцию, но пи выборе ссылки в пункте 3. Скачать заполненную по Вашим данным квитанцию - пишет страница не найдена.

Хотел бы оформить подписку таким образом. Или покрайней мере купить предстоящий январьский номер больно хочется почитать про Honda CBR1000RR...

Аватар пользователя zdorov
Offline
Зарегистрирован: 7.12
Points: 3

В ближайшее время все проблемы с подпиской будут решены.

Аватар пользователя Маруся1
Offline
Зарегистрирован: 5.12
Points: 5

PIF, Вы читаете эту ветку и все равно хотите подписаться? Удачи, смелый человек.
Не знаю, что там произошло - возможно, причины весьма серьезны. Но в таких случаях принято хотя бы извиняться, ибо подписчики в любом случае пострадали.
Комментарий г-на Здорова ясности не внес.
Весьма, весьма неприятно.

PIF
Аватар пользователя PIF
Offline
Зарегистрирован: 8.12
Points: 0

Вообщем к моему удивлению, журнал в рознице я всё же нашёл, удивлён приятно:D
Теперь задался вопросом покупки прежних номеров, надеюсь почта pay@motoreview.ru, реквизиты квитанции и 120 р. за номер ещё в силе.
По идее проблем с заказом возникнуть не должно, или эта миссия уже не выполнима?

Аватар пользователя zdorov
Offline
Зарегистрирован: 7.12
Points: 3

Господа, абонентский ящик и офис редакции переехали по новым адресам - в связи с чем возникли проблемы с подпиской,приношу свои извинения тем, кто не получил журнал вовремя. Как уже писал выше, мы обязательно решим все вопросы по подписке в ближайшее время. Вся информация будет выложена на сайте. Почта pay@motoreview.ru работает, все, кто прислал туда оплаченные квитанции, обязательно получат журналы.

Гость
Аватар пользователя Scaner

Пришел декабрьский выпуск. Подписываюсь ))

Аватар пользователя Маруся1
Offline
Зарегистрирован: 5.12
Points: 5

А у нас - ничего. Ни ноябрьского, ни декабрьского. И что делать? дальше ждать? Писать? Звонить? 

Гость
Аватар пользователя Scaner

У меня тоже НИ-ЧЕ-ГО!
Москва.

Аватар пользователя Маруся1
Offline
Зарегистрирован: 5.12
Points: 5

Пришел журнал. За январь. Где - ГДЕ,  censored, журналы за ноябрь и декабрь? 4 , censored, журнала, по 2 на каждый месяц?

Моторевю, я писала по всем адресам, один из которых был обозначен работающим . Ко всем письмам прикрепляла все свои данные и скан квитанции. Я пишу на форум. Я пытаюсь дозвониться.

Что я еще могу сделать? В суд подавать на мелкое мошенничество (ибо подобные действия вполне попадают под эту статью, учитывая ПОЛНОЕ молчание редакции)? Писать на все мотофорумы подряд, выискивая других пострадавших и кооперироваться с ними в исковом заявлении?

Отдайте мне мои журналы!

 

Аватар пользователя zdorov
Offline
Зарегистрирован: 7.12
Points: 3

Уважаемая Маруся, если есть январь, но нет пред. месяцев, возможно это проблемы почты.

 пришлите свои данные на skatkova@motoreview.ru

мы обязательно разберемся

Аватар пользователя rury
Offline
Зарегистрирован: 27.11
Points: 838

PIF пишет:
Есть ли возможность заказать старые номера журналов?

есть возможность скачать их из архива журналов с задержкой в 3 месяца.

http://www.motoreview.ru/mag

Спасибо Вам за обратную связь! Мы  работаем над сетью распространения и нам важно понимать, в каких городах необходимо усилить присутствие.

Оформление подписки на сайте будет приведено в порядок до конца января.

Аватар пользователя rury
Offline
Зарегистрирован: 27.11
Points: 838

Маруся1 пишет:

Отдайте мне мои журналы!

отдадим конечно)))

письмо получила, меры приняла.

Аватар пользователя Маруся1
Offline
Зарегистрирован: 5.12
Points: 5

Спасибо - лично Ирине Скатковой за редкое умение так мило исправлять неприятные казусы, что хочется, чтоб они происходили снова.

И мои извинения за некоторую несдержанность - ей-Богу, очень обидно было.

Аватар пользователя rury
Offline
Зарегистрирован: 27.11
Points: 838

сами ф шоке...

где-то система распространения дала сбой

мы выясняем.

 

дамы и господа, поскольку подобные случаи все-таки единичны, прошу вас до конца января писать мне на почту о том, сколько журналов вы не дополучили, прикладывать скан (фото) квитанции и адрес доставки - будем исправлять.

skatkova@motoreview.ru

 

а то мы так старались, создавали журнал, писали... мы не можем допустить, чтобы вы нас не прочитали!)))))

Гость
Аватар пользователя Scaner

Здравствуйте, прошу указать телефоны для связи. Хочу подписаться на журнал-есть вопросы.

Аватар пользователя rury
Offline
Зарегистрирован: 27.11
Points: 838

Гость пишет:
Здравствуйте, прошу указать телефоны для связи. Хочу подписаться на журнал-есть вопросы.

Если Вас не затруднит, напишите мне на почту, пожалуйста (см предыдущее сообщение)

Аватар пользователя Маруся1
Offline
Зарегистрирован: 5.12
Points: 5

Ура! Свершилось. Потерявшиеся журналы получены и мигом прочитаны.

Еще раз большущее спасибо Ирине Скатковой за оперативность, любезность и приятность общения.

Непременно подпишемся и дальше! 

PIF
Аватар пользователя PIF
Offline
Зарегистрирован: 8.12
Points: 0

Рад за тех кто получил журналы, я к сожалению так и не получил 6 штук заказанных ещё по осени того года. Почта работает как часы, это первые 2 заказа из полсотни, которые не пришли видимо господа дело не в ней.

Весьма прискорбно - огорчительное событие. Т.к. последний магазин где можно было встретить журнал видимо от сотрудничества с редауцией отказался.

PIF
Аватар пользователя PIF
Offline
Зарегистрирован: 8.12
Points: 0

Хотелось бы получить компетентный ответ по поводу сложившейся ситуации.
Узнать мнение редакции. Т.к. на почту я уже писал, смысла не вижу - молчание вселенной величина постоянная.

Аватар пользователя rury
Offline
Зарегистрирован: 27.11
Points: 838

прошу Вас написать мне на skatkova@motoreview.ru

обязательно разберемся

Аватар пользователя rury
Offline
Зарегистрирован: 27.11
Points: 838

Письмо Ваше получила, на него ответила. Жду от Вас уточняющих данных мне на почту. Обязательно решим все вопросы.